Лидерские качества руководителя в управлении

Темы: КадрыОрганизация бизнеса

Знание лидерских качеств руководителя в управлении крайне важно как для самих руководителей, так и для тех, кто пока только думает о занятии управленческой должности, менеджеров по персоналу либо вышестоящего руководства. Лидерские качества руководителя в управлении помогают решать множество критически важных задач, и при этом их можно развить в себе при необходимости. Кроме этого, в зависимости от управленческого стиля руководителя могут изменяться и требования к его лидерским качествам.

Лидерские качества руководителя — что это такое

Под лидерскими качествами руководителя подразумевается совокупность деловых и личностных качеств управленца, которые напрямую связаны непосредственно с его способностью руководить персоналом, вдохновлять его и мотивировать. При этом следует понимать, что в целом лидерские качества личности важны не только в контексте менеджмента персонала, но также могут пригодиться и во множестве других сфер жизни — об их применение в том числе вне рабочего места можно прочитать в отдельной статье. Далее же будут рассматриваться именно особенности лидерских качеств руководителей в контексте ведения профессиональной деятельности.

Под личностными качествами руководителя подразумеваются такие, которые касаются непосредственно характеристик самого человека, его характер и методы взаимоотношения с людьми. Также личностные качества часто именуются софт-скиллами (Soft skills) в современной терминологии менеджмента персонала.

Деловыми качествами руководителя называются такие качества, которые характерны непосредственно для ведения управленческого и организационного процесса. Они также могут включать в себя как личностные, так профессиональные качества.

Профессиональные качества руководителя — это непосредственно его навыки и умения, полученные за счет какого-либо образования и отражающие его квалификацию, в том числе как в рамках управления персоналом, так и непосредственно в специфической для предприятия или должности сфере деятельности.

Как уже было упомянуто ранее, лидерские качества руководителя состоят как из профессиональных качеств, так и из личностных и деловых. Однако все без исключения лидерские качества отражают харизму руководителя и его способность вести за собой подчиненных, мотивировать их на достижение поставленных результатов и добиваться максимальной эффективности труда от работников.

Самые важные лидерские качества руководителя в управлении

Список лидерских качеств руководителя достаточно обширен и требования к ним могут сильно отличаться в зависимости от множества факторов. Однако можно выделить универсальные компетенции, которыми должен обладать представитель руководства для того, чтобы эффективно осуществлять свою деятельность. К важным лидерским качествам, полезным для руководителей в любой сфере деятельности и в любом коллективе можно отнести:

  1. Ответственность. Любой руководитель получает в свои руки определенные рычаги влияния, значительно большие, чем у рядового сотрудника. Поэтому он должен быть ответственным человеком. Более того — руководитель всегда несет ответственность в том числе и за действия своих подчиненных. Именно поэтому ответственность считается одним из важнейших лидерских качеств.
  2. Способность идти на риск и принимать важные решения. Эффективный лидер может быть таким только тогда, когда он не просто ответственно выполняет свою работу, но, когда он не стесняется брать на себя ответственность и принимать определенные решения, в том числе и связанные с различными рисками.
  3. Авторитетность. Непосредственно авторитет руководителя не возникает на пустом месте — его нужно добиться и постоянно поддерживать. И умение создать образ авторитетного человека в глазах подчиненных является крайне важным для каждого менеджера.
  4. Эмоциональный интеллект. Способность к пониманию собственных эмоций и эмоций окружающих — это крайне важное лидерское качество руководителя. Однако кроме их понимания, руководителю следует также уметь и управлять эмоциями — и своими, и окружающих людей, что может значительно повысить эффективность деятельности всего подразделения.
  5. Навыки управления людьми. Управление персоналом — достаточно сложная и многогранная дисциплина и понимание ее базовых принципов должно присутствовать у любого человека, претендующего на руководящую должность.
  6. Понимание принципов мотивации. Эффективный руководитель всегда сам мотивирован на достижение наилучшего результата. Кроме этого, он также умеет управлять не только своей собственной мотивацией, но и мотивацией персонала для достижения целей, поставленных перед его структурным подразделением и им лично.
  7. Обучаемость и стремление к повышению квалификации. Открытость к изменениям и способность к самосовершенствованию является важным лидерским качеством для современного руководителя, которое позволит не только добиваться лучших результатов на работе, но и становиться со временем все более востребованным работником и опытным специалистом, что приведет напрямую к повышению заработной платы и улучшению перспектив карьерного роста.
  8. Умение делегировать. Правильное распределение задач — крайне важное качество для любого лидера и руководителя. Человек, не способный к эффективному распределению различных задач между подчиненными, даже если он профессионал и способен выполнять их сам — не сможет стать эффективным руководителем.
  9. Профессионализм. Лидер обязательно должен хотя бы минимально разбираться в сфере, в которой действуют его подчиненные. Поэтому конкретные профессиональные компетенции крайне необходимы для лидера, хоть и могут в зависимости от ситуаций не относиться к сугубо лидерским качествам.

Как можно понять из вышеприведенных особенностей лидерских качеств, их развитие необходимо — как для предприятия и вышестоящего руководства, так и для самого руководителя. Более того, даже подчиненные в итоге получат пользу, если ими будет управлять эффективный лидер. Таким образом, все участники трудовых взаимоотношений должны быть заинтересованы в развитии и улучшении лидерских качеств руководителя.

Вопреки распространенному мнению, лидерские качества, как и любые другие компетенции, могут быть развиты и приобретены человеком, а не являются сугубо врожденными талантами. Практически любой человек может быть эффективным руководителем — однако для получения нужных знаний, умений и лидерских качеств может потребоваться время и усердие.

Взаимосвязь лидерских качеств руководителя и его управленческого стиля

Необходимо понимать, что каждый руководитель может использовать свой собственный, индивидуальный управленческий стиль. При этом, современные менеджеры по персоналу и психологи могут использовать различные модели классификации управленческих стилей, однако чаще всего выделяют следующие их виды:

  • Авторитарный. В таком случае основной задачей лидера является обеспечение контроля за своими подчиненными и директивное управление в виде постановки задач, без тщательной работы над непосредственно выстраиванием доверительных отношений. При авторитарном управленческом стиле руководителя в первую очередь важно наличие умения создавать свой авторитет и делегировать полномочия. При этом эмоциональный интеллект и способность эффективно мотивировать и вести людей за собой не являются критически важными лидерскими качествами.
  • Демократичный. Подобный подход является противоположностью авторитарного — руководитель в нем в первую очередь выстраивает доверительные отношения с подчиненным и заботится о том, чтобы они всегда были мотивированы и работали в приятных для себя условиях труда. В таком случае наоборот,в первую очередь играют роль навыки эмоционального интеллекта и мотивации подчиненных.
  • Наставнический. Этот подход сейчас часто считается одним из наиболее эффективных, так как предполагает и личную вовлеченность руководителя, и применение жестких методик управления. В нем нет необходимости развития навыков делегирования задач, однако крайне важен как авторитет, так и эмоциональный интеллект. Но наиболее полезным будет именно профессионализм в определенной сфере деятельности.
  • Делегирующий. В этом подходе ключевыми навыками является умение делегировать задачи, а также в целом обеспечивать организацию трудового процесса. Он предполагает достаточно слабую личную вовлеченность руководителя в непосредственно процессы производства или иной деятельности подчиненных. Использование такого стиля управления актуально для коллективов, состоящих из профессионалов в своем деле, которые сами способны добиваться отличных результатов, а руководитель обеспечивает лишь общую координацию процессов.

Таким образом, для различных коллективов и различных личностей руководителя приоритетным является развитие разных лидерских качеств. В некоторых ситуациях определенные лидерские качества могут быть не нужными в принципе, в то время как другие — критически важными. И это следует учитывать как самим руководителям, так и вышестоящему руководству, и менеджерам по персоналу на предприятии.

Как развить лидерские качества руководителя

В развитии лидерских качествах руководителя должен быть в первую очередь заинтересован как сам менеджер, так и его вышестоящее руководство. Методики по развитию лидерских качеств крайне обширны. Наиболее популярными сейчас являются различные тренинги и семинары, которые позволяют легко выделить наиболее эффективных руководителей и определить сотрудников, обладающих должными лидерскими качествами. Однако, следует аккуратно выбирать подобные мероприятия и ведущих в них, так как сейчас есть большое количество в том числе и достаточно неэффективных методик и лекторов, которые фактически не обеспечивают никакого реального развития подходящих качеств или являются чересчур банальными.

С учетом того, что каждый человек является индивидом с особыми склонностями и предпочтениями, имеет свой стиль управления, свои положительные и отрицательные черты, огромное значение имеет именно индивидуальный подход. При этом каждая организация и каждый коллектив точно так же, имеют свои нюансы и особенности в вопросах организации труда и обеспечения управления персоналом.

Проще всего развивать лидерские качества руководителя, работая в первую очередь над проблемными аспектами, которые мешают обеспечивать эффективное руководство. Так, следует определить, какие из качеств являются наименее развитыми, или же, какие недостатки являются помехой при ведении управленческой деятельности — и постараться избавиться от подобных проблем. Далее же следует сконцентрироваться на развитии наиболее важных и актуальных качеств — ведь даже в этом аспекте ведения трудовой деятельности работает принцип Парето — 20% усилий обеспечивают 80% эффективности и наоборот.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (17 голос., средний: 4,30 из 5)
Загрузка...
Обсуждение ( 0)
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>